y70c গোপনীয়তা নীতি – আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের প্রসার যত বাড়ছে, তথ্য সুরক্ষার বিষয়টি ততই গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। y70c শুরু থেকেই বিশ্বাস করে আসছে যে একজন গেমারের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ – এটা যত্নে রাখা প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে y70c কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, সেটা কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা চেষ্টা করেছি সবকিছু যতটা সম্ভব সহজ বাংলায় লিখতে, যাতে আপনাকে আইনি ভাষার জটিলতায় পড়তে না হয়।

y70c-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা GDPR-এর মূলনীতিগুলো মাথায় রেখে বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে এই নীতি প্রণয়ন করেছি।

y70c কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আর্থিক লেনদেন তথ্য

y70c স্পষ্ট কারণ ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিচে প্রতিটি ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা জানানো হলো:

আপনার তথ্য কখনোই এই উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

y70c কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য বিকাশ, নগদ ইত্যাদির সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: নির্দিষ্ট গেম পরিচালনায় প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• নিরাপত্তা সংস্থা: প্রতারণা বা অপরাধ প্রতিরোধে প্রাসঙ্গিক তথ্য।

y70c-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং সমজাতীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

তথ্য সুরক্ষা y70c-র কাছে শুধু নীতির কাগজে লেখা কথা নয় – এটা আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ। আমরা একাধিক স্তরে নিরাপত্তা ব্যবস্থা রেখেছি।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বিস্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কর্মীরা শুধু দায়িত্ব পালনের প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পান।
• তথ্য ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করে তথ্য কখনো হারায় না।

y70c প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আরও ৫ বছর।
• লেনদেন তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• সেশন ও লগ তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি চাইলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার তথ্য রাখতে হতে পারে।

y70c-তে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার তথ্য নিয়ে নিম্নোক্ত অধিকারগুলো আপনার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

y70c ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা দেয় না। এটা আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি।

• নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।

কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে অভিভাবকরা y70c-র সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

y70c সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। সেবার উন্নয়ন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তির পরিবর্তনের কারণে এটা হতে পারে।

• বড় পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার মানে নতুন নীতি গ্রহণ।
• কোনো পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।

প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@y70c.net